为传承地铁文明、展现我院学子的志愿服务精神,在2023年2月26日,yL23411永利官网登录青年志愿者协会yL23411永利官网登录分会举行了本学期第一次“地铁之行”志愿服务活动,本次活动共有40名志愿者参与,活动地点分布在建安街、武昌火车站、江汉路三个地铁站内。
为确保活动能够健康有序开展,我院青协部各位干部于2月24日在523活动室为志愿者们进行培训,讲解参与活动的一些注意事项。早晨7点45分,所有志愿者准时于学校东门集合,40名志愿者被分为三队,每队由两到三名队长带领。
在三个地铁站内,工作人员为各位志愿者讲述乘客通常会问哪些问题、应该怎样去帮助乘客,以便及时、高效地开展志愿活动。随后,工作人员将志愿者们安排在自动售票机、进出站闸机、上下电梯等地,为乘客提供购票、咨询、搬运行李等服务,营造良好的乘车环境。
在武昌火车站内的购票机前,有一位来自山西省太原市并准备在武汉定居的中年男子,带着自己的父母准备购买地铁票,经过志愿者的介绍,他了解使用微信小程序“乘车码”便可以快速扫码进入地铁入口闸,于是在简单思考之后,他求助志愿者帮助自己以及自己的父母开通“乘车码”,因而志愿者耐心地为他们进行注册,并说明如何使用。在站点内,穿着红色马甲的艺传志愿者奔波各个方向,耐心地解答行人的问题,一遍又一遍地为不同的乘客带路,当有老年人需要购买地铁票时,志愿者细心地为他们讲解如何操作,为维持地铁的运营秩序做出了很大的贡献。
经过三个小时的忙碌,本次“地铁之行”志愿服务活动于中午12点整圆满结束。奉献他人,提升自己,在帮助他人的同时,自己也会收到一声声“谢谢”所带来的幸福感与自豪感,此次活动的举行,不仅仅展现我院学子的青春风采,更是为武汉市的交通文明增添一抹光彩!